Yahoo!ファイナンスが掲載している株式会社フィスコの「オプティム—テレワーク支援サービス「Optimal Biz Telework」、新規販売パートナーからの販売開始」という記事に注目してみました。
12月2日、オプティムがテレワークサポートサービス「Optimal Biz Telework」をバージョンナップ、新規販売パートナーである富士ゼロックス、兼松コミュニケーションズより販売をスタートしたことを明らかにしました。
同サービスは、AIで、テレワークにおけるコミュニケーション・業務・生産性向上をサポートするものだそうです。AIによりデータを統合的に分析し、スタッフの稼働状況を可視化できるため、働き方の改善につながるといいます。また、スタッフの体調面・メンタル面の状況を収集し、コンディションを把握することも可能とのこと。
今回のバージョンアップでは、業務履歴CSVダウンロード機能が加わったそうです。これにより、顧客による任意のツールへの取り込みなどを通し、これまでの業務や実績などのデータを用いた緻密な分析ができるようになったといいます。
次回は、スタッフのコンディション状況などの情報をもとに、悪化の兆しがある場合はアラートをかける機能のリリースを予定しているそうです。